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龙8游戏县渊泉镇:“加减乘除”工作法,做好为民服务这道题

  • 来源:渊泉镇
  • 作者:邵红霞
  • 点击量:62
  • 日期:2021/10/13 10:40:47

自党史学习教育启动以来,渊泉镇县府街社区党委将“我为群众办实事”实践活动贯穿党史学习教育全过程,巧用“加减乘除”工作法,入网格,听民声,解难题,办实事,聚焦群众所需所盼,切实把党史学习教育成果转化成为民办实事的实际行动,把党史学习教育融入日常,落在实处。

在力量配备上做“加法”凝聚力量添动力

加强“红色联盟”服务体系建设,充分发挥社区“大党委”在城市基层党建工作中的核心作用,整合区域党建与治理资源,将共建党组织,社会组织有效协调,搭建“红色联盟”服务体系,推动建立“共驻共建共享”机制,通过联席会议,“轮值主席制”“三项服务清单”等载体与结对共建党组织,驻区单位党组织,社会组织商讨对接建立服务项目172项,实现城市基层党建与社区治理深度融合。加深社区居民潜能挖掘,成立小区业主委员会,推荐产生居民代表55人,建立“协商议事会”,召开议事会议,讨论解决居民反映强烈的问题,以赋能促进居民自我意识的觉醒,激发居民的权利意识,实现“社区要我做”向“我要为社区做”的社区治理参与意识和主体意识的转变。

工作流程上做“减法”提质增效激活力

为居民办事“减时”,打造便民服务标准化平台,对社区工作职能进行整合,进行统一集中化办公,提供窗口化,便捷化服务,建立了限时办结制,服务承诺制,廉洁服务制等多项制度。对群众申请办理的事项严格按照环节办理,及时办结,对残疾群众申请残疾人补贴,困难群众申请的各项救助等工作采取上门代办,入户服务,精简流程等一些有效措施,减少群众办事时间,提高办事效率。为社区“减负”,全面梳理,优化,整合各类服务事项,清理汇总各类证明事项50项,其中保留24项,取消26项,切实简化了社区办事程序,减少证明事项,提高办事效率。

为民服务上做“乘法”贴近群众零距离

提升基础服务设施。坚持以党建为引领,不断扩展活动阵地,精心打造居民休闲娱乐活动室等,对积分超市,七彩小屋,群团之家,心理咨询室等功能室进行全面改造升级,使社区基础设施建设质量不断提升。精细服务居民需求,以“红马甲”志愿服务为载体,组织志愿者开展了“党建共建齐连心,欢乐共度元宵节”“学雷锋在行动,践行新时代文明新风”“奉献微服务,圆梦微心愿”等主题活动,全面开展入户宣传,环境卫生整治,助残帮困,治安巡逻,法律宣传等志愿者服务活动18次,累计参与640余人次,有效提升了社区居民的生活品质和幸福感,获得感,归属感。

化解痛点上做“除法”排除隐患促和谐

大力推行“一格五员”机制,在社区26个网格内配备网格指导员,管理员,信息员 ,联络员,监督员,把“最后一公里”压缩成“零距离”,及时掌握居民生活情况,有效解决居民反映强烈的房屋漏水,排水管松懈,下水管道堵塞,商业门店通宵营业,噪音扰民等急事,难事,烦事12余件,切实将党史学习教育成果转换为实际行动。深化走访服务和矛盾纠纷排查调处工作,利用“线上网格群+线下勤走访”打出组合拳,开展治安巡逻,邻里守望,隐患排查,矛盾调解,重点人员管控,情报搜集等工作,化解邻里纠纷矛盾等96件,调解率达100%;积极开展了防灾减灾,安全教育,实现了辖区居民“零上访”,无重大安全事故,为居民营造了一个安全舒适的生活环境。

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